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企業信息係統外包戰略實證研究
日期:2019年09月25日
 
 

         前        言

  隨著全球企業的激烈競爭、信息技術的飛速發展以及管理思潮的改變,企業經理人不斷地學習新的管理技巧。為了提高競爭力,企業紛紛學習有關質量管理、商品多樣化、柔性製造、快速反應、電子商務等新的經營理念,企業變得越來越依賴於信息係統,這直接促進了信息係統外包的快速發展,信息係統外包這種觀念與做法對於企業經理人而言也越來越重要。
  在企業信息係統外包實踐和外包產業蓬勃發展的同時,如何有效地進行外包決策和外包管理、提高外包績效,影響信息係統外包績效的因素有哪些,這些l問題已經成為外包實踐和理論研究巫須回答的重要問題。企業迫切需要回答如何進行外包戰略管理,如何高效實施信息係統外包戰略以達到外包的預期效果的問題,這正是本書主要的研究問題和研究動機。
  本書以信息係統外包戰略理論與實踐為主題,以外包過程為基礎,對信息係統外包相關理論進行分析和綜述,應用經濟學理論、戰略管理理論和社會學、管理學理論的主要觀點,建立具有理論支撐的外包戰略決策和外包績效影響因素研究模型,提出外包績效影響因素包括決策影響因素和管理影響因素,並提出一係列研究假設。本書采用文獻研究、理論研究與實證研究相結合,定性研究與定量研究相結合的方法。在實證研究中,主要通過實地調研和問卷調查方法來獲得一手數據,應用相關性分析、分步回歸等多種統計分析方法,對研究假設進行實證檢驗。
  實證研究結果表明,在外包戰略決策方麵,總體上來說,經濟決策因素對外包程度有顯著影響,同時戰略決策因素對外包程度也具有顯著影響,是外包決策的重要考慮因素;在外包績效方麵,總體上來說,外包決策因素包括經濟決策因素、戰略決策因素,是外包績效的重要影響因素,而外包管理因素也會對外包績效產生顯著影響。為了能對企業的外包戰略管理實踐有所幫助,使研究結論更具實踐指導意義,本書根據實證研究結果,對我國企業的信.息係統外包實踐提出了管理建議。
  本書的研究得到了中國人民大學趙蘋教授、國家發改委宏觀經濟研究院副院長馬曉河研究員的悉心指導,中國人民大學眾多教授在百忙中撥冗費心指導,提供許多寶貴的意見與建議,對研究質量的提升有很大幫助,在此特表感謝;感謝為本書提供調研、調查資料的企業和相關人員;.感謝家人對我從事研究工作的包容、體諒與支持,能讓我在寬鬆的環境中安心進行研究。目前,我國仍處於工業化中期階段,整個國民經濟的工業化、信息化道路還很漫長,信息係統外包還是一個新生事物。因此,信息係統外包的理論、實踐和研究方法都還不成熟。展現在讀者麵前的這部著作,隻是一個框架性的初步研究成果,希望能對信息係統外包戰略理論研究與企業實踐提供參考和借鑒。對於不足之處,懇請讀者批評指正。
                              作者
                             2011 年6 月
 
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